Kredit se přičte k Vašemu stávajícímu zůstatku na SIM kartě. Dobíjecí kupón standardně zasíláme na
emailovou adresu uvedenou v objednávce. V určitých případech jsme schopni dobít Vaší SIM kartu přímo (pokud byla aktivována u naší společnosti a uvedete Vaše tel. číslo nebo ID SIM karty).
Kredit lze dobíjet pouze na aktivní SIM karty, případně na karty v ochranné 90ti denní lhůtě.
Kredit lze dobíjet i na SIM karty, které nebyli aktivovány u naší společnosti.
Dobíjení kreditu u předplacených SIM karet sítě Thuraya:
-
Voláním na 150:
- Vytočte na Vašem sat. telefonu číslo 150 (musíte být přihlášeni do sítě Thuraya)
- Automatický hlas hovoří jazykem, který jste uvedli při aktivaci SIM karty (angličtina)
- Zadejte 1 ( pro dobití / refill )
- Zadejte 14 ti místné číslo dobíjecího kupónu a stiskněte křížek # (např. 12345678901234# )
- Neukončujte hovor a počkejte na informaci s potvrzením dobití Vaší SIM karty
- Zavěste
-
Zasláním SMS na 150
- Najeďte v satelitním tel. do Menu
- Vyberte Messages (Zprávy)
- Vyberte Write message/New message ( Napsat SMS)
- Napište do těla zprávy: křížek # - číslo dobíjecího kupónu - křížek # (např. #12345678901234# )
- Pošlete tuto SMS na číslo 150 ( telefon musí být přihlášen v síti Thuraya )
- Zpět Vám přijde potvrzovací SMS o dobití Vaší SIM karty
Dobíjení kreditu přes SMS je bez poplatku.
Typ SIM karty | NOVA | PREPAY |
Výchozí kredit na SIM | 10 jednotek | 10 jednotek |
Platnost SIM karty | 12 měsíců | 12 měsíců |
Obnovovací poplatek na další období | 39 jednotek (*1) | 39 jednotek (*1) |
volání uskutečněné ze zemí ze Zóny E: | ||
volání v rámci sítě Thuraya | 0.85 jednotky/minutu | 1.19 jednotka/minutu |
volání do států kategorie „Band 1“ | 1.00 jednotka/minutu | 1.50 jednotky/minutu |
volání do států kategorie „Band 2“ | 5.09 jednotek/minutu | 4.99 jednotek/minutu |
volání do států kategorie „Catch All“ | 8.10 jednotek/minutu | 8.00 jednotek/minutu |
poslání SMS zprávy | 0.35 jednotek/zprávu | 0.50 jednotky/zprávu |
volání uskutečněné ze zemí mimo Zónu E: | ||
volání v rámci sítě Thuraya | 1.25 jednotek/minutu | 1.00 jednotky/minutu |
volání do států kategorie „Band 1“ | 1.85 jednotek/minutu | 1.50 jednotek/minutu |
volání do států kategorie „Band 2“ | 6.02 jednotek/minutu | 4.99 jednotek/minutu |
volání do států kategorie „Catch All“ | 9.65 jednotek/minutu | 8.00 jednotek/minutu |
poslání SMS zprávy | 0.50 jednotky/zprávu | 0.50 jednotky/zprávu |
Další služby | ||
volání na 151 (info o kreditu) | 1x denně zdarma, každé další volání 0.42 jednotek/min | |
aktivace služby GmPRS (internet) | jednorázový poplatek 20 jednotek | jednorázový poplatek 20 jednotek |
připojení k internetu (GmPRS) | 6.00 jednotek za přenesený 1 MB | 5.00 jednotek za přenesený 1 MB |
Připojení k internetu (dial-up, 9.6 kbit/s) | 1.41/1.81 jednotek/minutu(zóna E/mimo zónu E) | 0.99 jednotek/minutu |
GSM Roaming - Odchozí hovor | Cena GSM operátora + 25% za propojení do sítě Thuraya + kurzová přirážka | |
GSM Roaming - Příchozí hovor | 0.50 jednotky/minutu | |
GSM Roaming - Odchozí SMS | Cena GSM operátora + 25% za propojení do sítě Thuraya + kurzová přirážka |
*1 obnovovací poplatek se neúčtuje, pokud se za uplynulý rok na SIM kartě spotřebovalo více jak 1500 jednotek
Státy Zóna E: Albania, Andaman Sea, Andorra, Arafura Sea, Armenia, Asia Pacific, Austria, Azerbaijan, Banda Sea, Bangladesh, Bay of Bengal, Belarus, Belgium, Bhutan, Bo Hai, Bosnia and Herzegovina, British Indian Ocean Territory, Brunei, Bulgaria, Burundi, Cambodia, Cameroon, Celebes Sea, China, Coral Sea, Coral Sea Islands, Croatia, Cyprus, Czech Rep, Denmark, East China Sea (Dong Hai), East Timor, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Federal State of Micronesia, Fiji, Finland, Flores Sea, France, Gambia, Georgia, Germany, Ghana, Gibraltar, Greece, Guam, Guernsey ,Guinea, Guinea Bissau, Gulf of Thailand, Hungary, Iceland, India, Indian Ocean, Indonesia, Ireland, Isle of Man, Italy, Japan, Java Sea, Jersey, Kara Sea, Kiribati, Korea Bay, Korea Strait, Korea North, Korea South, Kyrgyzstan, Laos, Latvia, Liberia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Makassar Strait, Malawi, Malaysia, Maldives, Malta, Marshal Islands , Mauritania, Moldova, Monaco, Mongolia, Mozambique, Myanmar, Nepal, Netherlands, New Caledonia, New Zealand, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Norway, Pacific Ocean, Palau, Papua New Guinea, Paracel Islands, Philippines, Poland, Portugal, Romania, Russian Federation, Rwanda, San Marino, Sea of Japan, Selat Karimata, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Island, Somalia, South China Sea, Spain, Spratly Islands, Sri Lanka, Strait of Malacca, Sulu Sea, Sweden, Switzerland, Taiwan, Taiwan Strait, Tajikistan, Thailand, Timor Sea, Tunisia, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam, Yellow Sea (Huang Hai), Yugoslavia (Montenegro), Yugoslavia (Serbia), Zambia, Zimbabwe
Státy kategorie „Band 1“: Celý svět s výjimkou států kategorie „Band 2“ a „Catch all“
Státy kategorie „Band 2“: Cuba, East Timor, Globalstar, Inmarsat A, Inmarsat B, Inmarsat M, Inmarsat Mini-M
Státy kategorie „Catch all“: Ascension, Australia Satellite, Cook Island, Diego Garcia, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat B-HSD, Inmarsat M4-HSD, Iridium (satellite), Kiribati, Montserrat, Nauru Island, Niue, Samoa Western, Sao Tome, Solomon Island, St. Helena, Tuvalu, Vanuatu, Wallis and Futuna
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Jak ověřím aktuální zůstatek kreditu na SIM kartě?
Aktuální stav kreditu zjistíte vytočením čísla 151 ze satelitního telefonu. Taktéž můžete poslat prázdnou SMS zprávu ze satelitního telefonu na číslo 151, obratem obdržíte SMS zprávu s požadovanými informacemi. Případně můžete přímo kontaktovat naši společnost, informace o SIM kartě Vám sdělíme telefonicky nebo emailem.
Jak dobiji kupón na moji SIM kartu?
Zavoláním na 150 : Vytočte číslo 150, na výzvu stiskněte klávesu 1 ( pro dobití / refill your account) , po vyzvání zadejte 14ti místné číslo
dobíjecího kupónu a stiskněte křížek # (např. 00000000000000# ), neukončujte hovor a poslouchejte, zda byla Vaše SIM karta dobita.
Zasláním SMS: ze satelitního telefonu odešlete SMS zprávu ve tvaru #číslo_dobíjecího_kupónu# (např. #12345678901234# ) na číslo 150 (telefon
musí být přihlášen do sítě Thuraya), zpět Vám přijde potvrzovací SMS o dobití Vaší SIM karty
První hovor musí být proveden nejpozději během prvních 6 měsíců od aktivace. Obnovovací poplatek na další období se strhává ze SIM karty automaticky. Pokud v den expirace není na SIM kartě dostatečný kredit na stržení obnovovacího poplatku, začne běžet tzv. Ochranná lhůta, během které má uživatel 90 dní na navýšení kreditu a obnovení platnosti, během této doby jsou povoleny pouze příchozí hovory. Pokud uživatel během 90 dnů kredit nenavýší, SIM karta se automaticky deaktivuje.
Pokud se z aktivní SIM karty neprovede žádný odchozí hovor po dobu více jak 1 roku,
začne se ze SIM karty strhávat udržovací poplatek ve výši 19 jednotek kreditu každý měsíc až do vyčerpání zůstatku. Doporučujeme tedy provést alespoň jeden hovor ze SIM karty minimálně jednou ročně.
SIM karty Thuraya se dobíjí kupóny v hodnotách 20, 50, 160 jednotek. Hovory jsou účtovány po 60 sekundách, minimum 60 sekund.
SMS zprávy jsou účtovány po 160 znacích. GmPRS je účtováno po blocích 10kB.
Jak ověřím aktuální zůstatek kreditu na SIM kartě?
Aktuální stav kreditu zjistíte vytočením čísla 151 ze satelitního telefonu. Taktéž můžete poslat prázdnou SMS zprávu ze satelitního telefonu na číslo
151, obratem obdržíte SMS zprávu s požadovanými informacemi. Případně můžete přímo kontaktovat naši společnost, informace o SIM kartě Vám
sdělíme telefonicky nebo emailem.
Jak dobiji kupón na moji SIM kartu?
Zavoláním na 150 : Vytočte číslo 150, na výzvu stiskněte klávesu 1 ( pro dobití / refill your account) , po vyzvání zadejte 14ti místné číslo
dobíjecího kupónu a stiskněte křížek # (např. 00000000000000# ), neukončujte hovor a poslouchejte, zda byla Vaše SIM karta dobita.
Zasláním SMS: ze satelitního telefonu odešlete SMS zprávu ve tvaru #číslo_dobíjecího_kupónu# (např. #12345678901234# ) na číslo 150 (telefon
musí být přihlášen do sítě Thuraya), zpět Vám přijde potvrzovací SMS o dobití Vaší SIM karty
- Evropa
- Asie
- Afrika
- Austrálie